FAQ

Default solution folder, feel free to edit or delete it.

Ile trwa księgowanie wpłat/wypłat PLN ?
Wpłaty PLN księgowane są w naszym serwisie 3 razy dziennie , w konsekwencji czego środki na twoim koncie pojawią się maksymalnie w niecałe 24 godz (dotyczy ...
czw, 19 mar, 2015 o 1:46 PO POŁUDNIU
Kiedy mój przelew walutowy zostanie zaksięgowany ?
Twój przelew zostanie zaksięgowany na naszym koncie maksymalnie w ciągu dwóch dni roboczych.
czw, 19 mar, 2015 o 1:47 PO POŁUDNIU
Czy mogę wypłacić pieniądze na konto innej osoby ?
Nie. Pieniądze mogą być wypłacone tylko na konto osoby, na którą jest zarejestrowane konto w serwisie BitpayU.
czw, 19 mar, 2015 o 1:50 PO POŁUDNIU
Jak działa blokada edycji danych ?
Aktywna blokada edycji danych uniemożliwia zmianę raz wprowadzonych danych użytkownika, takich jak np. adres do wypłat Twoich środków. Dzięki temu, nawet je...
czw, 19 mar, 2015 o 1:51 PO POŁUDNIU
Czy moje środki w portfelu są bezpieczne ?
Oczywiście, że tak. Bezpieczeństwo środków naszych klientów to dla nas priorytet, 100% środków naszych klientów są przechowywane w tzw. zimnych portfel...
czw, 19 mar, 2015 o 1:52 PO POŁUDNIU
Dlaczego moje konto jest zablokowane ?
Konto może być zablokowane z wielu powodów, praktycznie zawsze są to względy bezpieczeństwa – np. uzasadnione podejrzenie wykonywania nieautoryzowanych...
czw, 19 mar, 2015 o 1:52 PO POŁUDNIU
Jak usunąć konto na BitpayU.com ?
W celu usunięcia swojego konta na BitPayU, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem bok@bitpayu.com
czw, 19 mar, 2015 o 1:53 PO POŁUDNIU
Chcę przyjmować płatności Bitcoin w swoim sklepie, co muszę zrobić ?
Wystarczy, że skontaktujesz się z nami mailowo na accept@bitpayu.com i napiszesz co Cię interesuje a nasz specjalista skontaktuje się z Tobą w Ciągu 24...
czw, 19 mar, 2015 o 1:54 PO POŁUDNIU
Moje pytanie nie jest tu opisane, jak mogę uzyskać więcej pomocy ?
Jeżeli potrzebujesz dodatkowej pomocy, napisz do nas pod adres bok@bitpayu.com , chętnie służymy pomocą.
czw, 19 mar, 2015 o 1:54 PO POŁUDNIU
Wpłaty gotówkowe - Euronet
Aby móc dokonać wpłaty gotówkowej we wpłatomacie Euronet należy postępować według poniżej instrukcji: REJESTRACJA USŁUGI   1. Użytkownik musi ...
czw, 2 Lip, 2015 o 1:37 PO POŁUDNIU